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CONDICIONES DE VENTA ONLINE
CONTRATANTES Y DOMICILIO
  1. El titular de la presente “web”, cuyos datos son: Bodegas Ochoa S.A., domiciliada en Olite (Navarra), calle  Rúa del Alcalde Maillata nº 2, inscrita en el Registro Mercantil de Navarra al Tomo 91, Folio 92, hoja NA-1731 y con C.I.F: A-31/157340; teléfono nº:+34 948740006;  fax nº:+34 948740048; e-mail:info@bodegasochoa.com ; página web: www.bodegasochoa.com.
  2. La persona o entidad que utilice esta “web” quien tendrá la consideración de “usuario”, y adquirirá la condición de “cliente” por llevar a cabo la adquisición o compra de cualquiera de los productos ofrecidos a través de la misma, aceptando expresamente como tal todas y cada una de las presentes “condiciones generales y particulares” que rijan la adquisición.
  3. Los “usuarios” para llevar a cabo cualquier compra ser mayores de 18 años, cumplimentar las instrucciones que vayan apareciendo en pantalla, y rellenar el“formulario electrónico” conforme a las instrucciones que se indican en el mismo. El “cliente”, tras ello, recibirá en su cuenta de correo la confirmación de pedido; Bodegas Ochoa S.A. se reserva el derecho, con previo aviso, a realizar modificaciones en el nombre del “cliente” y/o contraseña, perdiendo su validez las anteriores.
CÓMO COMPRAR

El “usuario”, para proceder a la compra de cualquier producto, seguirá las instrucciones recibidas en pantalla de la “web”, cumplimentando la “Hoja de pedido” que,  una vez aceptadas las condiciones generales y particulares” se enviara automáticamente a Bodegas Ochoa S.A., sirviendo dicho acto como aceptación de las mismas. La compra se entenderá efectuada siempre en el domicilio de esta sociedad.

PRECIO

En pantalla aparecerá el precio de los diversos productos en venta, así como las ofertas que pueda haber y los gastos de envío en su caso.

Los precios serán en euros e incluyen el IVA aplicable en cada momento y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación.

Los productos objeto de venta, estarán disponibles para su venta hasta el fin de existencias. Bodegas Ochoa S.A. se reserva el derecho a añadir o quitar cualquiera de los productos ofrecidos “on line”.

CÓMO PAGAR

Las compras efectuadas se podrán pagar mediante: tarjetas de crédito o débito (VISA, MASTER CARD…).

Los pagos efectuados con tarjetas de debito o crédito se realizaran en tiempo real, simultáneamente a la compra, mediante cargo “on line” de la entidad financiera.

Previamente, se habrá comprobado que los datos registrados son correctos, y, realizada la transacción por la entidad financiera se comunicara si el pago ha sido aceptado, importe cargado, número de tarjeta utilizado (con los 12 primeros números asteriscados) fecha, hora y numero de pedido.

Efectuado el pago consérvese el número de pedido/compra suministrado que podrá servirle para cualquier incidencia en relación a la misma.

Los pagos con tarjeta de crédito o débito están canalizados a través de la pasarela de pago exclusiva de Caja Rural que utiliza la red REDSYS, una vez comprobados los datos registrados.

SEGURIDAD

Al objeto de prestar la máxima seguridad al “cliente”, Bodegas Ochoa S.A. utiliza únicamente sistemas de “pago seguro” de entidades financieras preparadas para el comercio electrónico, y por ello solo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Veified by Visa y Mastercard Secure Code.

ENVÍO Y TRANSPORTE

Los gastos de envío serán siempre por cuenta del cliente comprador y quedaran recogidos en pantalla (Tarifas de Transporte) y en el cargo a efectuar al “cliente”comprador en el momento de la compra.

Efectuada la compra, y en un plazo no superior a treinta días la sociedad enviará al “cliente” comprador, (pudiendo hacerlo al correo electrónico) una factura que le servirá como confirmación de la compra y comprobante de la misma.

Bodegas Ochoa S.A. se obliga a entregar los bienes adquiridos por el cliente comprador, en el domicilio de este último, en el más breve plazo posible, y siempre antes de los treinta días.

CONFIDENCIALIDAD DE DATOS

Para comprar a través de la “web” de Bodegas Ochoa S.A., el cliente habrá rellenado el formulario electrónico, quedando sus datos recogidos y guardados en la base de datos de Bodegas Ochoa S.A., con la finalidad de atender puntualmente esta y cualquier compra futura.

En dicho formulario, el cliente puede indicar si desea recibir información y ofertas de Bodegas Ochoa s.a.

Los datos personales serán tratados de conformidad con la Ley Orgánica de 13 de diciembre de 1999 de protección de datos de carácter personal, y normas que la desarrollan. Los clientes podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos de registro contactando con la bodega vía email o teléfono.

RECLAMACIONES

Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente, pudiéndose solicitar el formulario por teléfono o correo electrónico y lo haremos llegar a la dirección que nos indique el cliente.

El “cliente” comprador dispondrá de quince días naturales para resolver la compraventa sin incurrir en penalización ni gasto adicional alguno. El cliente comprador deberá remitir a la dirección de Bodegas Ochoa S.A. la devolución del pedido asumiendo los gastos de transporte de devolución y la bodega devolverá las cantidades recibidas descontando el importe del transporte mediante abono inmediatamente, en un plazo nunca que excederá de treinta días.

El “cliente” comprador, renuncia expresamente, en este acto, a su derecho de resolución de la compraventa, entendiéndose que el comprador ha tenido conocimiento de este derecho de desistimiento al aceptar las presentes condiciones.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones de contratación (junto con las particulares que puedan establecerse) regularan las relaciones entre Bodegas Ochoa S.A. y los “clientes” que utilicen esta “web”, para la compra de productos ofrecidos a través de la misma, reservándose Bodegas Ochoa S.A., el derecho a modificar unilateralmente, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la misma, así como las presentes “Condiciones Generales”, siempre con carácter previo a su consulta o adquisición de los productos ofertados en la misma.

Las presentes condiciones de contratación han sido elaboradas y se rigen por lo previsto en la Ley 7/1998 de 13 de Abril sobre condiciones generales de la contratación,  por la Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del comercio minorista,  por el Real Decreto Ley 14/1999 de 17 de Septiembre reguladora de la firma electrónica, por lo previsto en la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, por lo previsto en la Ley 1/2007 de 16 de Noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y por cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Olite, diciembre de 2014.